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多伦县实现便民 服务体系全覆盖

A-A+2014年11月14日07:28锡林郭勒日报 评论

  多伦县被列为全国开展依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务试点县以来,本着“强化为群众服务意识,寓管理于服务之中,突出政务公开和政务服务实际效果;加强电子政务平台建设的统筹协调,实现资源整合和信息共享”的原则,投资334万元扩建了政务服务中心、新建电子效能监察监控中心和公共资源交易中心,与盟电子效能监察平台实现对接,实现了对43个驻厅单位各类政务服务事项全程监控。同时,完善了入厅单位综合考评制度,公布了效能投诉电话。

  据了解,近三年来,该县共受理各类事项50万余件,办结49万余件,办结率99%;受理效能投诉15件,落实15件;扎实推进县、乡、村三级联动服务体系建设,全县5个乡镇建立了便民服务厅,安装了视音频监察监控系统,实现了对各乡镇便民服务厅的实时监控;全县64个行政村,建立便民代办点84个,实现全覆盖。 

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