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阿荣旗民政局探索社会救助新举措

A-A+2015年11月20日11:59新浪内蒙古评论

  阿荣旗民政局积极探索建立由政府领导、民政牵头、多部门协同、社会参与的“一门受理、协同办理”社会救助新机制。

  目前,在全旗的11个乡镇和2个农场开展了试点工作。一是建立统一的“一门受理、协同办理”社会救助办公大厅,设立统一的救助申请受理窗口,确保困难群众“求助有门、受助及时”。二是统一规范社会救助窗口服务内容,做到“一明显、三上墙”,即救助大厅统一窗口服务标识牌,救助政策、工作职责、监督投诉电话上墙公开。三是协同解决群众突出困难,针对群众普遍反映的问题,各部门共同研究解决措施。

  随着“一门受理、协同办理”机制的健全完善以及窗口管理的不断规范,将能更好地为求助群众提供优质、快捷、高效的民政服务。(李淑珍 韩哲)

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