春节长假期间,招商银行呼和浩特分行专门制定了春节金融运营服务方案,安排了一系列便民优惠措施,为广大客户提供了方便快捷、丰富多彩的金融服务,有效满足了客户的金融服务需求,受到了呼市市民一致好评。

  招商银行呼和浩特分行工作人员告诉记者,招行通过分析往年的数据,在春节期间统筹安排网点的营业时间,为保障长假期间客户服务工作的平稳运行,确保客户服务体验,该行相关部门与各网点充分准备,全方位开展了客户服务保障工作。

  据了解,招商银行呼和浩特分行充分考虑到春节期间可能出现的大额取现、挂失领卡等客户紧急业务需求,专门制定了春节长假停业期间运营突发事件应急预案,各经营机构安排了专人专岗担负应急金融服务任务,工作人员放弃了宝贵的假期,选择现场值班,及时响应可能出现的客户紧急业务需求,有效保障了春节期间市民的金融需求。

  (来源:招商银行内蒙古分行)