日前,招商银行呼和浩特分行组织开展TOP精英案例学习成果展示大赛,来自分行零售信贷条线的14名客户经理参加比赛。

  比赛包含PPT展示和现场情景演练两个项目,参赛队员充分展示TOP精英案例学习成果,结合学习情况制定了全年工作及客户服务目标。在PPT展示环节,各参赛选手激情洋溢,在总行TOP精英案例中挑选出适用自己的案例,提炼总结后将案例的复制落地融入自己本年度工作计划中。在现场情景演练环节中,选手根据现场所抽题目,与群众演员通关,展现出零售信贷客户经理过硬的业务素质和实战水平。

  比赛最终评选出了个人冠亚季军及最佳团队奖,进一步激发了零售信贷客户经营的工作热情,提升了综合经营能力,从细处着手,全力打造零售信贷客户的最佳体验银行。

  (来源:招商银行内蒙古分行)