日前,招行呼和浩特分行在各经营机构开展厅堂装扮大赛,各经营机构将节日元素融入厅堂金葵花装扮中,营造浓浓的节日气氛,提升客户服务感受。

  近年来,招行呼和浩特分行各经营机构不断优化厅堂布局,以客户体验为中心,增加了儿童活动区、等候休息区等服务区域,为客户提供个性化服务,提升客户等候期服务体验。记者走访招行呼和浩特分行多家网点了解到,圣诞、元旦刚过,厅堂的布置焕然一新,工作人员又在加紧布置金葵花厅。在延续感动服务相关措施的基础上,渲染浓厚的新春氛围,厅堂喜气洋洋,不少前来办理业务的客户都交口称赞。

  据相关工作人员介绍,各个机构的不同装饰以及在装扮中的创新将在比赛环节得到充分交流,并迅速推广,为招行客户提供更好的金融服务体验。(来源:招商银行)