近日呼和浩特地区气温骤降,降雪天气给市民出行造成极大不便,招行金桥支行以客户为中心,在厅堂提供暖心服务,受到客户称赞。

  记者走进支行营业厅,受到支行工作人员递上的暖宝宝,一扫室外寒意,在等候办理业务期间,发现支行还提供了热饮和棉坐垫等温暖服务。据工作人员介绍,招商银行金桥支行自2012年开业以来秉承“因您而变”的服务追求,致力于为客户提供专业、优质的金融服务,支行工作人员集思广益,站在客户角度想问题,优化厅堂环境,解决客户所需,在服务方面受到金融消费者的高度评价。凭借高服务水平和客户满意度,招行金桥支行荣获中国银行业文明规范服务千佳示范单位,荣誉的获得进一步肯定了招行金桥支行在提升服务过程中付出的努力,也激励支行工作人员继续创新服务措施,为客户提供周到、专业的金融服务

  (文章来源:招商银行内蒙古分行供稿)