在前不久结束的中国银行业“星级网点”评选工作中,招商银行大南街支行凭借优质服务获评“2017年中国银行业文明规范服务四星级营业网点”称号。

  2017年,招行大南街支行根据中国银行业协会对星级服务网点的评选要求开展了“星级网点”创建之路。支行从网点营业环境、硬件服务设施、柜面业务技能、厅堂服务质量等方面入手,规范业务流程,定制服务提升计划,按月召开服务评审会,借鉴好的经验和方法,树立服务标杆,及时纠正服务过程中出现的问题,营造了“争先创优”的浓厚氛围。经过全员努力,招行大南街支行从众多网点中脱颖而出,获评星级网点称号,同时也收获了客户的支持与厚爱。未来,支行将继续秉持“因您而变 因势而变”的经营理念,为客户提供优质金融服务。(文章来源:招商银行内蒙古分行供稿)