近期,呼和浩特地区进入严冬,招商银行成吉思汗大街支行致力于提升客户服务体验,为客户提供良好的业务办理环境,推出了最佳温度服务,受到客户好评。

  记者发现,招行成吉思汗大街支行工作人员在厅堂的硬件设施上增加了保暖物品,在等候区的座椅上均放置了棉坐垫,厅堂门口为客户准备了雨具。更让人暖心的是,大堂工作人员还为前来办理业务的客户送上热饮,让客户充分体会到来自招行的温暖。

  据悉,招商银行呼和浩特分行自去年推广感动服务场景以来,受到广大客户的热烈好评。其中温暖服务、等候关怀、延时服务等主题更是贴合消费者需求,提供了很好的体验。近期,招商银行成吉思汗大街支行还凭借优质服务被评为“中国银行业文明规范服务四星级营业网点”荣誉称号。

  (来源:招商银行内蒙古分行)