为提升客户服务体验,提高开户运营效率,招商银行呼和浩特分行推出的单位客户“开户易”平台,受到了广大企业客户的欢迎。目前,招商银行呼和浩特分行已上线“开户易”自助填单系统。

  记者了解到,招行的“开户易”重新设计了开户过程中耗时最长、客户需求最多的申请书填写流程,实现了客户服务自助化、填写处理电子化。招商银行呼和浩特分行工作人员介绍,“开户易”平台此次上线内容包括一网通自助填写及打印功能与柜员协助客户填写及打印功能。客户可以通过登录招行“一网通”网站,自助填写打印开户申请书和产品申请书,进行业务申请。同时,在客户允许的前提下,可由招行的柜面工作人员使用电子填单来填写开户申请书和产品申请书。也可以使用客户提供的手机号码或业务标识码,查询出客户自助填写的申请书,打印出来交由客户核对。两项功能可以帮助客户节省填单时间,提高银行开户运营效率。

  (来源:招商银行内蒙古分行)