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买车买上闹心事 新买长安汽车有色差(图)

A-A+2014年4月24日07:36北方新报包头版评论

有色差的汽车有色差的汽车

  “2月20日,我花9万元从位于包头稀土高新区的恒通汽车城长安4S店买了一辆纯白色长安CS35汽车。现在,车的色差特别明显,闹心死了。”

  4月22日,记者见到闫先生,他说:“提车时,我发现车前门和前后保险杠的漆面不一样,销售人员说可能是光线原因。车开回去第二天我去清洗,朋友说车的色差太明显。我仔细一看,车的前后门、机顶盖、前后保险杠都有色差,尤其前车门和前后保险杠色差最明显。同时我还发现,导航仪和减震器也有一些小问题。于是,我找到售后,工作人员给我更换了减震器,维修了导航仪,但对车的色差问题没有明确答复。后来,我每次给售后打电话,售后都说要派人给我解决,但我一直没等到结果。前几天,4S店终于给我答复,说是可以给车重新喷漆或者给我3千元。我算了一下,整车喷漆除车身喷外,车里面也要喷,再加上人工费,怎么也得8千元。另外,重新喷漆后,会影响我以后出售车。所以,我要求商家要不给我换台新车,要不赔我1万元。目前商家还没答复。”

  随后,记者和闫先生来到4S店,该店一位李姓销售经理介绍,发生此事后,他们和厂家一直在协调。厂家给的答复是可以无条件免费给车维修、喷漆。如果闫先生不同意喷漆,可以把喷漆差价3千元钱补给闫先生。闫先生要1万元有些不合理。

  记者问为什么新车有色差还能出厂销售,李经理说,车出厂都有合格率,闫先生的车有色差,根据厂家调查也是个例。他会继续和店领导、厂家反馈此事,争取让闫先生满意。(记者 王亚华)

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