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啤酒瓶炸伤顾客 申诉后获赔千元

A-A+2014年7月28日10:19呼和浩特日报评论

  刘先生去KTV消费,期间饮用啤酒时被爆炸的酒瓶炸伤,刘先生要求商家赔偿损失,却遭到对方拒绝。协商未果,刘先生决定向“12315”申诉维权。

  6月上旬的一天,刘先生和朋友一同前往呼和浩特市新城区一家KTV唱歌,玩得尽兴时,几人点了几瓶啤酒饮用,没想到,饮用期间啤酒瓶突然爆炸,导致刘先生受伤。事后,刘先生认为商家负有一定的责任,于是,找到商家要求赔偿损失,遭到了对方的拒绝。

  刘先生拨打“12315”后,呼和浩特市新城区工商分局迎新路工商所执法人员对此事进行了调查了解,调解中,执法人员依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条“ 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享受依法获得赔偿的权利”的规定,耐心给商家做工作,最终,商家表示同意赔偿。

  近日,记者从呼和浩特市工商局“12315”消费者申诉举报中心获悉,最终经营者赔偿消费者刘先生1000 元现金,对此,刘先生表示非常满意。


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