回民区时代华城小区二期的居民这几天很郁闷,小区至今没有暖气,居民问过物业和供暖方,可对方都说不是自己的问题,居民不知道什么时候才能供暖。
该小区二期居民刘先生介绍,刚供暖的时候,管道里有热水,10月16日还感觉到有暖气,可是接下来的几天,家里越来越冷,一打听才知道没有供暖,他打开暖气阀门,发现连水都没有。
时代华城小区分为一期和二期,二期的居民打听了一下,一期住户家暖气是热的,只有二期没有供暖。究竟是什么原因?
该小区的刘女士告诉记者,有人说是小区内暖气管道的问题,应该找物业,也有的说是供热单位的问题,不管是谁的问题都应该赶快解决,别让居民挨冻。
针对该小区二期没有供暖的问题,小区物业呼市瑞思特物业服务有限责任公司段经理介绍,小区二期供暖之后又停了,小区暖气管道可能有漏水的问题,物业前期检查没有发现问题,小区建成没几年,暖气管道应该没问题。10月21日又对小区二期暖气管道进行了检查,这回由小区居民、物业人员和供暖方的人员参与,大家检查了一天也没有发现漏水的地方。
昨日记者又采访了负责该小区供暖的,华能北方联合电力呼和浩特热电开发经营总公司金川公司时代华城加压站岳姓工作人员,其表示,前期已给该小区注水供暖,但管道存在跑水问题,注进去的水很快就跑完了,没法正常供暖。10月21日检查完暖气管道后,当晚又重新给该小区注水,但一晚上就跑了70吨水,说明小区暖气管道还是有跑水的地方,还得再联系小区物业找漏水点,彻底找到漏水点之后,才能解决供暖的问题。