近日,新城区国税局新上岗了两名“身着蒙古族服饰”的机器人税官“巴特”和“乌兰”,这是自治区第一批上岗的智能税务机器人,具有良好的人机交互功能,能够准确解答涉税办理指引、微信申报指引等业务咨询,还能实现微信取号、预约办税、业务指引、信息查询、税法宣传、政策法规定制、纳税人学堂及国地税联合网厅自助办税等多项功能。除此之外,“乌兰”和“巴特”还可以担当“迎宾员”“导税员”等多种角色。(张艳枫 摄)