招商银行呼和浩特分行营业部位于赛罕区敕勒川大街9号绿地蓝海大厦B座底商,曾获评“2015年中国银行业文明规范服务百佳示范单位”。该单位秉承“因您而变 因势而变”的经营服务理念,时刻以客户诉求为服务提升标准,收获客户赞誉。

  据悉,招商银行呼和浩特分行营业部利用晨夕会时间,积极组织全员学习业务知识,反馈工作中遇到的客户需求和问题,共同探索提升服务效率的品质的方法,最终制定具体的服务目标和计划,明确职责分工,确保各项环节落地实施。该单位还定期召开服务评审会,针对通报中列出的服务问题在行内予以警示教育,对照本行服务情况进行自查,选出服务明星,树立优秀标杆。