“你们工行不仅服务态度好,办事效率高,而且品德高尚,拾金不昧,要不是你们,我这一包价值五万多元结婚用的金首饰就丢了,实在太感谢你们了。。。。。。。”近日,客户王先生带着一面“拾金不昧 风格高尚”的锦旗,来到工行内蒙古呼伦贝尔扎兰屯支行吊桥分理处激动的说。

  近日,该支行办公室副主任丛云峰利用休息日在网点帮助粘贴服务标识,当来到吊桥分理处附行ATM间时,发现ATM旁边的暖气上有一个手提包,经询问在场的客户后,他判断一定是哪位已经离开的客户丢的,他立即拿着手提包来与同样正在加班的吊桥支行副行长张秀莲一起打开手提包,一团金灿灿的光映入眼帘,经清点共有:钻戒一对、金项链1条,紫金项链一条,金手链一条,金耳环一对,金戒指1对,珍珠项链一条,珍珠饰品一个,新郎胸花一个。这么贵重的物品,哪位客户遗落后肯定急坏了,他们当即拍照登记失物信息,做好登记备案,双人进行保管;另一方面检查包内是否有失主相关信息并调阅客户在ATM办理业务监控录像,主动联系失主,几经周折找到失主王先生。赶到该分理处的王先生,描述了事情的经过:原来王先生当天结婚,过后来工行ATM间存款,由于特别忙碌将首饰袋忘在了ATM间,丢失后王先生非常焦急,调阅婚礼现场等录像到处寻找、一无所获,给本来喜气的婚礼增添了一丝焦虑,正在大家还在焦急寻找的时候,接到工行负责人的电话。。。王先生接过失而复得的金首饰,非常感动,连声说:“谢谢,谢谢你们,真的很感谢!工行真是好样的,拾金不昧,弘扬了社会正能量”。

  随后,王先生与家人制作了锦旗并与当地电视台进行沟通,扎兰屯市电视台了解情况后,对该分理处进行了现场采访。(文章来源:工商银行内蒙古分行供稿)