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呼和浩特供暖首日 小区里面探冷暖

A-A+2014年10月16日08:33内蒙古晨报 评论

  10月15日是供暖首日。从早上8时起,追暖维权热线不断接到呼和浩特市民反映供暖“烦心事”,截至17时,共接到70余个供暖投诉电话。内容涉及未按时供暖、暖气管道改造拖延、供热温度不达标、暂停供热未提前告知等内容。

  上午8时许,家住呼和浩特玉泉区绿波小区的安女士打进本报追暖维权热线反映该小区暖气不热。家住回民区糖厂小区的周先生,也向记者反映了他们小区未能正常供暖的情况。

  就此情况,记者咨询了北京大成律师事务所马晓峰,其表示,按照《呼和浩特市城市供热管理条例》相关规定,由于供热设施发生故障不能正常供热,应当及时通知用户,立即组织抢修、恢复供热,并且同时报告供热监管部门。针对连续停热48小时以上不能恢复供热或者累计停热7天以上的,供暖企业应按照停热天数退还采暖费并赔偿用户因此造成的损失。

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