拿着新发放的供热缴费卡到银行交取暖费,却被告知卡有问题,交不了供热费。最近,包头市昆区恒基景苑的部分业主正在为交不了取暖费而苦恼。
10月9日,恒基景苑15号楼的刘先生告诉记者,他入住小区已有1年多时间,去年的取暖费都交在了包头市恒基房地产开发有限责任公司。今年9月份,他们领取了供热缴费卡,近日拿着供热缴费卡到银行缴费时,银行工作人员则告知他们卡有问题,交不了费,并让他去找供热公司询问。可当他们找到供热公司时,供热公司的工作人员却让他找小区所在的开发商。“既然领取了供热缴费卡,怎么卡能有问题,还和开发商有关系。”刘先生不解。
针对刘先生反映的问题,记者联系到为恒基景苑供热的包头市供热总公司第四公司,一位工作人员向记者解释,由于恒基景苑的开发商还未将小区部分楼房供热的相关手续移交到供热公司,所以除了小区的9号楼至12号楼的业主能拿着缴费卡缴纳供热费外,其他楼的业主供热缴费卡都暂时使用不了。
随后,记者又联系到包头市恒基房地产开发有限责任公司的刘经理,她表示,之前有部分居民因为某些原因未补齐所欠房款,所以开发商只能用这种方式先让居民补齐房款,才能正常缴纳供热费,享受供暖。(杨培霞)