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包头政企合作打造特色"托老所"让老人老有所依

A-A+2014_07_28年05:00:30月日包头晚报评论

  人口老龄化到来,社区老人需要居家养老服务。社区建起日间照料中心,但因无钱雇用专业服务人员,“托老所”常常关门谢客。针对此问题,包头市青山区万青路办事处振华社区的破解之道是“党政搭台,专业服务”,即社区党委、服务站建起日间照料中心,引进社会化专业家政服务公司,用有偿和无偿相结合的方式,为老人及社区居民提供便捷服务。

  老人爱去这样的“托老所”

  “将军!老赵,这下你被将死了吧。”7月24日上午,振华社区日间照料中心活动室里,几个老人边下棋边互相逗笑着。一旁的保健室里,几位老人有的在让工作人员用电脑软件做健康体检,有的在做按摩。

  振华社区是个已建成近20年的老旧小区,辖区居民共5800户,总人口11480人,其中60岁以上老年人1164人,占总人口的10%。原来小区里没有可供老人们活动、聊天的公共场所。去年8月,社区将振华二区原居委会改造成了日间照料中心,并于今年4月正式启用。中心总面积200余平方米,设有老年活动室、棋牌室、阅览室、休息室、厨房、餐厅等。

  为了让日间照料中心真正运转起来,中心启用时,振华社区引进了专门从事社区养老服务的包头市易帮家政公司,成立了易帮振华家庭服务站。家政公司不但为居民们提供家政、陪护、代购等无偿或有偿服务,同时还以家庭服务站为基地,开展居家养老服务,为无法走出家门和不能到中心来的老年人进行上门服务。

  “我想刮刮家,能用代金券让你们服务吗?”记者正采访时,社区居民赵大爷走进服务站问。“可以,想什么时候刮,我们好提前安排。”振华社区党委书记隋煜进说,社区现在有17位享受政府购买服务的80岁以上老人,他们只要通过服务站或服务平台提出服务要求,易帮公司就会为上门为他们提供陪护、擦玻璃、打扫卫生等服务。

  “最方便的是能在服务站交费了,”70多岁的马大爷说,原来社区的老人们交水、电、电话等费用时,都去旁边的口岸花苑小区里的“一站式”缴费点。去年7月,口岸花苑引进物业公司,封闭了各个大门,不允许外面的居民再随便进入,振华的居民就不能再到那儿交费了。“自那之后,只能到锡华小区交费,去那儿得过一条马路,车来车往,很多腿脚不便的老年人都觉得很危险。我们小区的家庭服务站建起来后,从这儿就可以交费,这让我们觉得方便多了。”记者从服务站看到,除了暂时不能缴纳燃气费外,其他费用居民都能缴纳,同时还可代居民订购飞机票。

  为让老人们也能享受网络服务,近期,包头市青山区文体局还将为振华社区日间照料中心提供8台电脑。社区准备将现有活动室改造为图书及网络阅览室,将原来的阅览室改成活动室。

  多种方式提供多种服务

  日间照料中心启用后,为给老人们及居民提供更好的服务,解决财力不足问题,今年,振华社区党委以“孝心行”一站通作为党建品牌,与青山区政协等联合举办摄影书画展义卖公益活动,将义卖所得用于日间照料中心和居家养老服务。

  社区还积极与辖区单位结对子,共驻共建,为老人及居民提供多种服务。近几年春节、端午等节日来临时,社区党委与共建单位多次携手开展走访慰问活动,把爱心和真情送到孤寡、低保、病残失能等老人心坎上。端午节时,社区领导、党建共建成员单位包商银行振华支行领导等,还专程看望了社区3户困难居民。

  社区党委还积极与现代女子医院、口岸社区医院、富南社区卫生服务站等组成义务服务队,以社区家庭经济困难的60岁以上孤寡独居老人为服务主体,不定期为社区老年人进行健康知识、保健养生等宣教、帮扶活动。

  在提供专业服务的同时,社区和易帮家政还共同成立了“包头义工易帮分队”,多次为老人们提供志愿活动。社区组织网格员、志愿者一直在开展“三个一”活动,即对居家养老的老人进行每天一次电话问候、每周一次上门探望、每月一次聚会,使他们体会到家庭的温暖。

  社区共建学校赵家营小学还选派学生志愿者,定期前往日间照料中心,帮助老人打扫卫生、洗衣做饭,陪老人聊天,为老人表演节目。多种形式的爱心、暖心、孝心似的服务,让老人们心理得到了慰藉,身体健康多了保障,生活上比以往感受到了更多方便。

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