春节出游注意事项看这里

  呼市旅游发展委员会发布了2018年春节出游提示,特别提示游客提高安全意识,加强自我防范,文明旅游、理性消费,度过一个愉快、平安的春节假期。

  随着春节临近,探亲流、返乡流、学生流集中出现,呼市旅发委提醒游客,出行前要规划好行程安排和线路,密切关注旅游目的地的天气、卫生、交通、突发事件、社会治安等情况,做好相应的防护准备。妥善保管护照、签证、身份证等身份证明和凭据,防止遗失;参加登山、探险、滑雪等高风险旅游项目的游客行前请全面了解注意及禁忌事项,做好相应的防护措施等。

  呼和浩特市旅发委特别提醒,报团出游切莫选择无旅行社业务经营资质的单位和个人,出境旅游更要查看旅行社经营范围中是否包含“出境旅游”。在选择旅行社和线路时,应注重服务标准和品质,切忌一味追求低价。自觉抵制“不合理低价”,增强风险防范意识,谨防“免费旅游”、“旅游赠券”等消费陷阱,以免上当受骗。同时,根据自己的年龄和身体状况选择合适的旅游产品并尽可能详细了解旅游价格所包含的项目及标准,一定要与旅行社签订旅游合同,对行程安排、服务标准、违约责任和纠纷解决方式等内容作出明确约定。

  旅途中发生纠纷时,游客应冷静对待,及时与导游或旅行社进行沟通,通过协商采取积极补救措施处理,或注意留存并妥善保管好各种证据材料,直接向相关行政管理部门反映,避免因言行过激导致人为扩大事态,切莫采取霸机、“罢住”、“罢回”等行为,否则产生的扩大损失将由游客承担。

  如行程中遭遇旅行社及导游擅自更改行程、强迫消费等问题,可拨打当地旅游投诉电话进行咨询或投诉。呼和浩特市旅游投诉电话为0471-4608315。